POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - NBS

1. PRÉAMBULE

NBS s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à protéger les données personnelles collectées dans le cadre de son activité.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :
NBS MOBILIER & DÉCORATION – 510 Rue René Descartes, Les Jardins de la Duranne, Bâtiment D, 13290 Aix-en-Provence – contact@nbs-mobilier.com

3. DONNÉES COLLECTÉES

Les données personnelles susceptibles d’être collectées incluent :

  • Nom, prénom, société

  • Email, téléphone, adresse postale

  • Informations liées aux commandes, devis, facturation

  • Données de navigation sur le site (cookies, logs)

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les traitements réalisés ont pour objectifs :

  • La gestion des demandes de contact, devis et commandes

  • La relation client et le suivi SAV

  • L’envoi d’informations commerciales (si consentement)

  • Le respect des obligations légales et fiscales

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, devis)

  • Le consentement (newsletter, cookies)

  • L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)

6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

  • 3 ans pour les prospects non clients

  • 10 ans pour les données comptables

  • Jusqu’à la demande de suppression pour les contacts

7. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques ou prestataires (hébergeur, outils CRM, transporteurs), dans le respect de la réglementation.

8. DROITS DES PERSONNES

Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Accès, rectification, suppression

  • Opposition et limitation du traitement

  • Portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à l’adresse suivante : contact@nbs-mobilier.com

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

NBS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité des données.

10. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, mesure d’audience et personnalisation. L’utilisateur peut configurer les cookies depuis son navigateur.

11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

NBS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés via le site web.